ドラッグストアの店員～人生で一番印象に残っている恋愛～
薬以外には、食料品から百円コーナーまで幅広く扱っているお仕事でした。主な仕事は、レジと商品の品出しを担当していました。薬の品出しは社員さんがしていましたが、トイレットペーパーや100円の商品などはアルバイトの仕事でした。その日届いている商品が共有のスペースに置いてあり、「これを出しておいてください」といった指示が大体仕事の始めにあります。その指示に従って、商品を探しながら品出しをしていくお仕事です。
売り出しの時に商品が多い傾向があり、レジ以外にほぼ時間を取られることもありました。後は商品を前に出していく作業もすることで、お客さんが取りやすいような配慮も必要な仕事です。決められた時間に依頼された品出しを完了して、お客さんが来たらレジをするということが主な任務といえます。
レジはバーコードを通して合計金額を聞き、商品を袋詰めしていくお仕事でした。現在はセルフレジやセルフで入れるお仕事も増えているため、仕事内容は減っていると思います。
ドラッグストアの店員～一番嬉しかったこと～
お客様に「ありがとう」と言ってもらえることが、とてもやりがいに感じられます。
お客様によっては、毎回声をかけてくださり、雑談までしてくださる方もいます。
雑談を交えながらレジをすると、非常に楽しく感じます。
また、スタッフの皆さんと親しくなると、仕事にも張り合いが生まれ、非常に働きやすい環境だと感じています。
お薬や日用品などの生活必需品を扱うため、何となく役に立っている実感があります。
自分自身が薬が必要になった際には、どのような薬が売れているのかなどがわかるため、商品知識も役立っていると感じています。
商品を覚えることで品出しも楽になり、効率よく楽しく仕事ができるようになりました。
ドラッグストアの店員～印象的な喧嘩の内容～
ドラッグストアの店員でマイナス面だったのは、飽きるということでした。
品出しをしてレジをするという簡単な業務ではあるのですが、1年など続けていると、別の仕事もしたいと思う気持ちが出てきたりもします。
毎日同じことを繰り返すこともあり、初めは覚えることに必死ですが、慣れてくると毎日の作業との戦いとも言えます。
ただし、ある程度仕事が決まっているため、その「飽きる」仕事も別の方向でやりがいを感じることができれば乗り越えられると考えられます。
お客さんからのありがとうの言葉や人間関係など、自分を支えてくれるものがあれば飽きるという感情を忘れて仕事を楽しむことができるため、心の持ち方次第だと感じます。
ドラッグストアの店員～一番悩んだこと～
接客業の経験がある人は、入り込みやすいのではないかと思います。
「薬剤師」という資格を持っている人は、任せてもらえる仕事も多く、給料も普通の人よりも高いのが特徴です。
ただし、この資格が無いとこの仕事ができないという制約はありません。
ドラッグストアの店員～その悩みをどうやって解決したか～
お客さんと話すのことが好きな人が長く続きやすい傾向があります。単純作業が苦にならず、なおかつ商品に興味がある人の方が働きやすいかもしれません。わかる人にきけばよいのであまり困りはしませんが、生活用品でどれがお勧めかなど販売している商品についての意見を求められることもあります。そういった時は知識がある人に繋いでいけばOKですが、話しかけられることは意外と多いので、場所を覚えるなどの努力をすると、仕事に早く入っていける印象です。
ドラッグストアを辞めたいという人の理由は、飽きたという人や、あまり話さず座り仕事がしたいといった人が多いように感じます。確かに立ちっぱなしで働くので、1日仕事をしていると足が痛くなってくるため、そういったことが苦にならない人が良いかもしれません。
ドラッグストアの店員～その相手との後日談～
働いている上で一番効くのは、何よりも勤続年数だと感じます。
勤続年数が長い人は、店の商品が置いてある場所を把握していて、お客さんからの質問にも答えやすいし品出しもやはり早い印象です。
勤め始めたら出来るだけ長く働くつもりでいると、最初は分からないことが多くても、次第に働きやすい環境を作られるのが魅力です。
長く働いていたら、成長がゆっくりの人も覚えるのが早かった人と同じレベルに到達して仕事もやりやすくなっています。
品出しの場所や商品の特徴を覚えられたら、仕事で困ることはほぼなくなっていきます。
そしてもしかしたら商品管理など新たな仕事も任せてもらえるような可能性も秘めています。
自分次第で働きを増やせるお仕事と感じます。
ドラッグストアの店員～長く付き合っていくためのアドバイス～
最近はセルフレジなども増えて、「レジ業務これだけでいいのかな？」と逆に落ち着かない感じを受けます。やっていることはバーコードを通すだけなので、後はお客さんが袋詰めをしていくことになります。
今はレジを通す仕事がありますが、そのうちセルフレジしかなくなる可能性があるために、もしかしたら自分たち仕事がなくなる？といった不安も出てきます。実際はセルフレジを見ている仕事があるために、仕事をしながらでレジにいる時間が短くなる感じになるのかもしれません。
ただし品出しの仕事はそのままあるため、主な仕事は品出しがメインと移り変わっていきそうな気がしています。仕事がなくなるのではといった不安もありますが、プラス面でいえば、品出しに集中できるため、たまに自分の勤務内でこなせるのかなといった商品量の時もありましたが、時間に追われることはなくなりそうな印象です。そのためドラッグストアのレジ業務はなくなってしまうという不安もあるかもしれませんが、品出しがある限り完全には無くならないのではと考えられます。
人数が絞られてくる可能性もあるかもしれません。
ドラッグストアの店員～今当時を振り返って、過去の自分や同じような状況の方にかけたい言葉～
一般的なドラッグストアの場合、ほとんどが未経験者から始める人が良いので、興味がある人は誰でも挑戦できる仕事です。とにかく職場の仕事を覚えたいというやる気さえあれば、ほとんどの人が仕事に慣れて、長く続いている人も多い印象です。先輩の指導をしっかりと聞いて、早く仕事を終わらせるコツなどを聞いておけば、品出しの時間を節約して、掃除など別の部分まで時間を取れたりもできてきます。
ドラッグストアの勤務をしてみたいけど仕事したことがないと不安な人も、現在はレジもほとんどトラブルなく一人で計算してくれるため、難しいことはありません。難しく考えずに、とにかくチャレンジをお勧めします。
