とあるフードデリバリーアプリを提供する企業で働いているという匿名の人物は、「皆さんは(フードデリバリーアプリの)アルゴリズムが自分たちに不利に働いているのではといつも疑っていると思いますが、現実は陰謀論よりもはるかに悲惨なのです」と記し、フードデリバリーアプリは法の抜け穴を利用して配達員のチップや賃金を盗んでいると主張しました。
当該投稿はRedditのトップページに掲載され、8万7000件以上のいいねを獲得し、X上でも大量に拡散されました。Redditの内部告発をXに共有した投稿のひとつは、記事作成時点で3万9000回以上リポストされ、20万回以上いいねされ、6万5000回以上ブックマークされ、インプレッション数は3696万回を越えています。
なお、Redditに投稿された内部告発は記事作成時点では削除されていますが、Xで拡散されている投稿のスクリーンショットによると、フードデリバリーアプリは「優先配達料」と「ドライバー福利厚生料」を横領したと主張していました。
実際、フードデリバリーアプリのDoorDashは配達員に支払われたチップを横領したとして訴訟を提起され、1675万ドル(約26億円)の和解金を支払ったことがあります。
日本で広く普及しているUber Eatsも、正しい賃金が支払われていないとして配達員がUberに不満を抱くケースが多々あります。この問題を解決するため、Uber配達員の正確な移動距離を計算する「UberCheats」なるアプリが登場するほどです。
Uber Eatsの配達員が報酬の過少支払いを危惧して開発したアプリ「UberCheats」とは？日本を含むUber配達の17％が過少支払いだったというデータも – GIGAZINE
ジャーナリストのケイシー・ニュートン氏はRedditの投稿者に連絡を取り、投稿者からUberEatsの従業員バッジと思われる写真と、UberがAIを用いて個々のドライバーの「絶望スコア」を算出していることを説明する18ページの「内部文書」を共有してもらったそうです。
ニュートン氏は内部告発者の証言が本物か否かを確認している最中に、これがAIで作成されたものであると気付いたと記しています。具体的には、ニュートン氏はGoogleのGeminiを使って内部告発者から送られてきた画像がAIで作成されたものか否かをチェックし、AI生成画像である兆候に気づいたそうです。
ニュートン氏は「これまでの私のキャリアの大半において、内部告発者から提供された文書は、作成に非常に長い時間がかかる分、信憑性が非常に高いと考えるのが普通でした。記者を翻弄するためだけに、市場の動向に関する18ページにも及ぶ詳細な技術文書を作成する人がいるでしょうか？偽のバッジを作る手間をかける人はいるでしょうか？」と記しています。
AI生成テキストを検出するためのツールなどもありますが、テキスト・画像・音声・動画などを合わせたマルチメディアコンテンツの場合、AI検出ツールが必ずしも信頼できるとは言えないとテクノロジーメディアのTechCrunchは指摘しています。
また、AI生成の虚偽の投稿であることが明らかになったとしても、それが明らかになる前にインターネット上で拡散されている可能性もあります。そのため、「今のところ、我々は探偵のようにソーシャルメディアをスクロールして、目に入るものが本物か否かを疑うことしかできません」とTechCrunchは記しました。
