トライアロー株式会社の派遣求人
掲載開始日：2025/09/12
カスタマーサポート
派遣社員
【電話対応、メール対応】ヘルプデスク（カスタマーサポート）のお仕事
掲載開始日：2025/09/12
募集情報
職種/仕事内容
■仕事内容
【お仕事内容】
派遣先で作成したシステムに関する、クライアントサポート業務になります。
・システムの操作説明
・システム利用に伴う申請書類の説明
・対応履歴は専用ツールに入力
・報告書作成
問い合わせは電話もしくはメールとなります。
※システムに不具合が出た場合、システム調査・対応は別部隊のSEが行います
【業務開始からの流れ】
・まず初めはシステムについて操作マニュアルを基に操作方法を習得。
↓
・FAQをもとに応対方法の確認。
↓
・先輩社員に見てもらいながら実践。
↓
・お一人で対応。
【応募条件】
office系（Excel、word）操作が可能な方
状況に応じてエスカレーションなどの報連相が出来る方
【こんな方も活躍中】
・コールセンターでのインバウンド、アウトバウンド経験をされた方
・カスタマーセンターで顧客対応の経験をされた方
・システム、データ入力、PC操作（Word、Excel）、コールセンター、リモート、監視、運用、保守、通信、障害対応、オペレーション、オペレーター、ヘルプデスク、などの求人をお探しの方にもおすすめ！
・ハローワークでお仕事をお探しの方もOK！
※ネットワーク・サーバー系の運用・監視の業種知識や英語の知識も得られます。
■仕事の特徴
駅チカ・駅ナカ
即日勤務OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
フリーター歓迎
シニア応援
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
中高年応援
資格不問
勤務地
トライアロー株式会社
〒983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡
■勤務先
トライアロー株式会社
〒983-0852
宮城県
仙台市宮城野区榴岡
※アクセス情報:仙台駅東口前の立地で、通勤・ランチ・帰りの買い物に便利です。
※最寄駅:「仙台駅」から徒歩5分、「宮城野通駅」から徒歩1分
勤務時間
固定時間制
■勤務時間
・8:30～17:30（12:00～13:00休憩、実働8時間）
■勤務曜日
月
火
水
木
金
■労働時間
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
給与
時給1,150円～1,250円
■給与
時給1,150円~1,250円
■交通費
全額支給
定期代として実費お支払いいたします。
休日休暇
■休日休暇
有給休暇
夏季休暇
育児休暇
産前産後休暇
GW休暇
慶弔休暇
土日祝休み
年間休日120日以上
試用期間
試用期間あり
試用期間・研修期間の有無：あり
試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ
試用・研修時の期間：3ヶ月
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
社会保険あり
社員登用あり
資格取得支援制度
残業手当
職場環境・雰囲気
■職場・環境の特徴
長く働ける
転勤なし
落ち着いた職場
業務外交流少ない
ビジネスライク
決められた時間できっちり
デスクワーク
お客様との対話は多い
力仕事が少ない
■人数・男女構成
20代多数
30代多数
40代多数
女性が多い
■受動喫煙対策
あり（屋内禁煙）
その他
■職種
コールオペレーション業務
■勤務形態
固定労働時間制
■雇用期間の定め
定めあり（派遣労働契約）
■契約期間
3ヶ月更新
■更新日
2025年09月12日
企業情報
会社名
トライアロー株式会社東北支店
代表者
保坂 幸治
所在住所
980-0014宮城県仙台市青葉区本町
代表電話番号
0222211510
事業内容
人事・人材サービス
応募情報
選考プロセス
■応募後の流れ
インストール不要なweb面接も可能です！
お気軽にお問合せください。
応募後の流れ
①応募
↓
②書類選考
↓
③面接（１回）
↓
④内定
【応募について】
ここまでお読みいただきありがとうございます。
まずは「応募する」ボタンを押して応募画面へ。
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■個人情報の取扱いについて
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それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。
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求人補足
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