スマホユーザーからのお問い合わせ対応｜北海道札幌市豊平区月寒中央通の求人

株式会社バックスグループ　札幌支店/3110602510005の派遣求人

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掲載開始日：2025/10/17

スマホユーザーからのお問い合わせ対応

派遣社員

月収23万円以上！研修終了後はリモートワーク（在宅勤務）OK

チャット対応スタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
MicrosoftExcel
MicrosoftWord
Zoom
MicrosoftOutlook
MicrosoftPowerPoint
MicrosoftTeams
GoogleDrive
Skype
GoogleMeet
GoogleCalendar
Slack
GoogleSpreadsheet
Salesforce
ExcelSUM関数
MicrosoftOnedrive
ExcelAVERAGE関数
Excelグラフ
kintone
MicrosoftAccess
ExcelIF関数
普通自動車第一種運転免許
日商簿記3級
普通自動車第一種運転免許（AT限定）
MOSExcel一般
日商簿記2級
MOSWord一般
秘書検定2級
英検2級
MOSExcel上級
3級FP技能士
秘書検定3級
宅地建物取引士
MOSPowerPoint一般
JBS日本語ワープロ技能資格検定
2級FP技能士
MOSWord上級
ITパスポート試験
普通自動車第一種運転免許（MT限定）
家電製品アドバイザー
電話問い合わせ対応
1年未満のオペレーター経験
電話応対
カスタマーサポート対象既存顧客
マニュアルをアレンジし電話応対
電話クレーム対応
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート対象カスタマーサポート部門
カスタマーサポート対象新規顧客
マニュアル無しで電話応対
メール問い合わせ対応
メール/チャット応対
既存顧客
カスタマーサポート対象IT/インターネットサービス業界
電話対応
スタッフトレーニング実施
メールクレーム対応
新規顧客
商品/サービス紹介
オペレーション改善
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掲載開始日：2025/10/17

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
≪研修終了後はリモートワーク（在宅勤務）もOK！超大手★コールセンターでの受信業務≫

スマホをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします。

具体的には…
・住所など個人情報の変更受付
・料金プランやオプションサービスの変更受付
・故障や紛失時の連絡先のお問い合わせなど

■勤務時間
早番⇒8：45～17：15（実働7.5時間/休憩1時間）
遅番⇒11：45～20：15（実働7.5時間/休憩1時間）

■勤務日
土日を含む週5日勤務

■時給
時給1400円～
※スキル・経験を考慮し決定します。

■研修について
2ヵ月程度の研修期間あり（習熟度による）
研修期間中は札幌市豊平区のオフィスに通勤していただきます。
＜研修中の勤務時間＞8：45～17：15（実働7.5時間/休憩1時間）
＜研修中の休日＞土日祝休み
＜研修中の時給＞1200円

日常的にスマホをお使いの方であれば、未経験の方でもスムーズに覚えられるお仕事です(*^^*)
もちろん、事前の研修と先輩スタッフのサポート体制はバッチリ♪
分かりやすいマニュアルも完備されています。
研修終了後はリモートワークも可能なので、ご希望の方は登録会時にご相談ください♪

また、個人ロッカーやきれいな休憩室、社員食堂があるので、
お仕事以外の部分も魅力がいっぱい(*^^*)

当社おすすめの求人です
不明点などがあればお気軽にお問い合わせください！（派遣元：株式会社バックスグループ）

対象となる方

求めている人材
未経験者歓迎

勤務地

株式会社バックスグループ　札幌支店/3110602510005

062-0020北海道札幌市豊平区

アクセス

交通・アクセス
「福住駅」より徒歩3分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
■08:45～20:15
時間内で実働7.5h/休憩60分
週5日のシフト制
不定休
残業5時間程度/月

給与

時給1,400円

給与詳細
基本給：時給1400円

【給与例】
給与例
時給1,400円×7.5時間×22日勤務+残業5時間=239,750円※深夜時間帯の勤務は考慮していません。残業代は実働8時間以上勤務した場合の計算になります。

休日休暇

休日休暇
シフトによる

◎休みたい曜日もお気軽に
ご相談下さい！
しっかり話し合って、
納得してお仕事ができますよ！

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間：71日間
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
詳細は登録会にてご案内いたします。

【給与】
本採用と異なる
基本給:時給1200円〜

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

【福利厚生】
待遇・福利厚生
【福利厚生】
▼社会保険完備（法令）
▼交通費全額支給
▼有給休暇あり
▼社員登用あり
▼研修制度あり
▼履歴書不要
▼セゾンフクリコ～
映画や旅行が最大66％OFFに
なる福利厚生あり

職場環境・雰囲気

職場環境
受動喫煙防止の対策あり（屋内禁煙・施設規定に準じる）

採用予定人数

20名
企業情報

会社名

株式会社バックスグループ

代表者

岡田努

所在住所

東京都豊島区東池袋４－５－２　ライズアリーナビル１４階

お問い合わせ先

0120000830

事業内容

人材派遣・職業紹介

ホームページ

https://www.backs.co.jp/

応募情報

選考プロセス

選考プロセス
WEBまたは電話にて応募後、
登録会の予約をしてください。

入力頂いたメールアドレスへ
仮IDを送ります。
メール記載の専用サイトから
予約をしてください。

【面接→登録会はWEBで行います】
登録会のご予約が完了後、
予約日とWEB面談URLの
メールを配信いたします。
万が一の不明点等は問い合わせ先まで
ご連絡くださいませ。

それではご予約日当日まで
楽しみにお待ちしております。

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