株式会社シーエー・アドバンス

沖縄/転勤無【チャットBot運用サポート】Web面接可/UIターン歓迎 住宅補助有

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募集内容

沖縄/転勤無【チャットBot運用サポート】Web面接可/UIターン歓迎住宅補助有NEW

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サイバーエージェントグループの一員として、沖縄において最先端のインターネットサービスに関わる事業を展開。挑戦・成長志向のある社員たちと「沖縄のインターネット産業の未来を創る」ことをビジョンに掲げています。

想定年収 222万円~
予定勤務地 沖縄県那覇市

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仕事の内容

「チャットツール」を用いて、対面と同じような丁寧な接客・企業サポートを行います。AI(人工知能)と有人(オペレーター)両方を活用することでより効率的に、顧客満足度の高いコミュニケーションを実現しています。

【具体的には】・顧客サポート(チャットツールを用いた対応)・よくある質問集や各種問合せデータの蓄積および分析・AIbotトレーニング(聞いた質問に正しく答えられるかなどのチェックや、改善点の洗い出し) 等

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必要な経験・能力等

★未経験OKです!【求める人物像】■広告業界/Web業界に興味のある方■自分の市場価値を上げたい!というような成長意欲の高い方

【向いている方】・接客や一般事務で培った対人スキルを活かしたい。・誰かのサポートをすることにやりがいを感じる、楽しい。【研修体制】・PCスキル、広告の基礎知識など業務に必要な知識は幅広くお教えします・実務を行う前に、テスト用の管理画面など使用して研修も行います・約2か月ほどは先輩社員が隣についてレクチャーします

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沖縄/転勤無【チャットBot運用サポート】Web面接可/UIターン歓迎住宅補助有

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【学歴】大学院大学高専短大専修高校【語学力】【資格】

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契約社員
【期間の定め】有

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【形態】月給制

【備考】月給185,000~基本給133,051~固定残業代51,949~を含む/月■賞与実績:無/別途月毎のインセンティブ制度有

【諸手当】通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制超過分別途支給)

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【期間】3ヶ月
【備考】変更無

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勤務地①

【事業所名】沖縄支社

【所在地】沖縄県那覇市おもろまち1-1-12那覇新都心センタービル3F

【最寄駅】沖縄都市モノレール沖縄都市モノレールおもろまち駅徒歩6分

【喫煙環境】屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

【備考】

【転勤】無

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10:00~19:00(所定労働時間8時間)
【休憩】60分 
【残業】有 
【備考】固定残業代の相当時間:46.0時間/月

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【制度・設備】服装自由(全従業員利用可)
【休日】124日 (内訳) 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始5日 その他()【有給休暇】有(10~12日) 【退職金】無 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険  【寮・社宅】無 【その他制度】

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【面接回数】1~2回(目安) 
【筆記試験】無 
【採用人数】2名

◆◇募集企業情報◇◆

■インターネット広告事業 ■メディア事業 ■ゲーム事業■クリエイティブ事業   ■ライティング事業

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2008年06月

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代表取締役社長内藤 貴仁

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677名

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27歳

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20百万円

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非公開

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株式会社サイバーエージェント(100%)

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〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち1-1-12那覇新都心センタービル5階

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■東京支社(東京都渋谷区)、仙台支社(宮城県仙台市青葉区)■大阪営業所(大阪府大阪市北区)

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■株式会社サイバーエージェント、株式会社モノクラム、 CAADVANCEVIETNAMCo.,Ltd.、他

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【サイバーエージェントグループの一員です】私たちは、アメーバブログ、AbemaTVなどのサービスを提供するサイバーエージェントグループの一員。「沖縄のインターネット産業の未来を創る」というビジョンのもと、沖縄に本社を置き、インターネット広告などの事業を展開しています。

【多くの社員が未経験からIT業界に飛び込んでいます】実は、当社で働く社員の多くが全くの未経験者です。元機械設備士や工場勤務など、前職はさまざま。「伸びていくIT業界で働きたい」という思いをもった方が集まっています。「ITって興味はあるけど、よくわからない」という方もご安心ください。「新しいことを覚えていきたい」という前向きな気持ちがあれば活躍できる職場です!

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