スマートキャンプ株式会社

【カスタマーサクセス部 部長候補(クラウド事業部)】 ◎年間休日120日以上

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募集内容

【カスタマーサクセス部部長候補(クラウド事業部)】 ◎年間休日120日以上NEW

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■一部上場マネーフォワードグループ。年平均成長率約13%で成長しており、5年後約1.9倍の市場になると予想されているSaaS市場において、SaaSマーケティングプラットフォームやインサイドセールス支援、イベント事業等多角的に展開。

想定年収 500万円~800万円
予定勤務地 東京都港区

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仕事の内容

■新規事業SaaSプロダクト立ち上げの部長候補として、COO直下のチームでカスタマーサクセス業務を中心に、BALESCLOUDの活用促進を行っていただきます。チームのビジョン策定などにも携わっていただきます。

【詳細】■カスタマーサクセス業務 ・CS戦略の立案~実行 ・CS施策を通して既存顧客へのヒアリングや提案 ・業務効率化や生産性向上等の課題を持つ企業へのサポート活動(成功事例・ナレッジ共有等) ・既存事業(BOXIL、BALES)の顧客へのアプローチ、社内協業 ■その他業務 ・マーケティングコンテンツ作成 ・エンジニアチームとの連携によるプロダクト改善、改良 ・サービス企画(プライシング策定など)、改善 等

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必要な経験・能力等

【必須】■電話営業経験(お客様の課題を理解しリードする必要があるため)■法人営業経験(WEBサービス、広告、人材、SaaS業界などの経歴を持つ社員が多いです)※CS業務未経験でも、高い向上心をお持ちであればご

応募可能でございます。【尚可】■IT業界でのCS業務経験■インサイドセールス業務経験■チームマネジメント経験■新規事業立ち上げ経験【人物像】■インサイドセールス領域の可能性を信じている方■「IS(インサイドセールス)テックで日本をリードする」というMISSIONに強く共感いただける方■非効率な営業を経験し、テクノロジーで営業活動の非効率を解消したいという想いに共感いただける方 など

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【カスタマーサクセス部部長候補(クラウド事業部)】 ◎年間休日120日以上

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【学歴】大学院大学高専短大専修高校【語学力】【資格】

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正社員
【期間の定め】無

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【形態】月給制

【備考】月給416,666~基本給318,666~固定残業代98,000~を含む/月

【諸手当】通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制超過分別途支給)

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【期間】3ヶ月
【備考】変更無

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勤務地①

【事業所名】東京本社

【所在地】東京都港区三田3-13-16三田43MTビル13階

【最寄駅】JR山手線田町駅徒歩8分、都営地下鉄都営三田線三田駅徒歩6分

【喫煙環境】屋内全面禁煙

【備考】

【転勤】無

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(所定労働時間8時間) フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~16:00)
【休憩】60分 
【残業】有 
【備考】固定残業代の相当時間:40.0時間/月

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【制度・設備】在宅勤務(全従業員利用可)リモートワーク可(全従業員利用可)副業OK(全従業員利用可)服装自由(全従業員利用可)出産・育児支援制度(全従業員利用可)
【休日】120日 (内訳) 土曜 日曜 祝日  その他(夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇)【有給休暇】 (入社半年後に追加で5日付与します)【退職金】無 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険  【寮・社宅】無 【その他制度】Unipos(ピアボーナス制度)/育児支援制度/書籍購入制度/企業型確定拠出年金/社内表彰制度/複業可

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【面接回数】3回程度(目安) 
【筆記試験】無 
【採用人数】1名

◆◇募集企業情報◇◆

■Webメディア事業SaaSマーケティングプラットフォーム『BOXILSaaS』■インサイドセールス支援事業BPOサービス『BALES』・SaaS『BALESCLOUD』■イベント事業SaaSオンライン展示会『BOXILEXPO』

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2014年06月

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代表取締役林 詩音

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140名

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29歳

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100百万円

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非公開

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マネーフォワードグループ

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〒108-0073 東京都港区三田3-13-16三田43MTビル13

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北海道支社:北海道中央区大通西7-1-1井門札幌パークフロントビル3階福岡支社:福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目20-1大博多ビル

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ADXL株式会社

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【理念】大きなビジネスをするのに、ヒト、モノ、カネの数や大きさは関係ない。少人数のチームでも、世の中をもっとよくできる、社会を動かせることを証明したい。という想いを込め、”SmallCompany,BigBusiness”というVisionのもと、「テクノロジーで社会の非効率をなくす」というMissionを掲げ、クラウドサービスをはじめとする、テクノロジーの普及支援により、個人/法人の生産性、快適さ、幸せを追求しています。【将来性】SaaS※市場は、働き方改革/デジタルマーケティング等をテーマに年率15%の勢いで成長(海外は20%)しており、2023年には約8,200億円規模まで成長する見込みです。そんな成長市場において、当社の事業は「メディア/自社SaaSプロダクト/BPO」と複数の事業ドメインを持ち、さらにマネーフォワードグループとなることで、更なるシナジーを創出していきます。※SaaSとは:「Softwareasaservice」の略でこれまでパッケージとして提供されていたサービスがクラウド上で利用可能になる形態のことで、継続課金モデルのため、(1)プロダクト提供後の継続的なユーザー価値の追求が可能(2)ユーザーと直接繋がり、ディープなデータから事業を進化させられる(3)売上と事業の将来性の予測が立てやすい、というメリットがあります。

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