屋内のテニススクールにおける、顧客対応・企画・販売・施設管理などの
フロントでの接客サービスを担当いただきます。

＜フロント業務の全体像＞
◎お客様対応（CS）
お客様がまた来たいと思う、お声がけや接客をお願いします。
お客様の情報管理も行っているので、お客様情報の入力や
申し送り事項などの確認など、事前に準備をしてお声がけもしています。
お客様一人ひとりに寄り添った対応がサービスの強みの一つです。

◎広報・イベント企画
・お客様に楽しんでいただける季節ごとのイベントなどの企画なども行います。
・広報やSNSマーケティング

◎ご請求など支払い対応
お客様のレッスンの受講状況に合わせたご請求などを行います。
複雑化している面もあるため、マニュアル作成や改善なども徐々にご担当ください。

◎追加レッスンや商品のご提案
お客様の状況やニーズに合わせて、最適なサービスや商品をご提案することもあります。

◎施設管理
・設備の管理・メンテナンスや清掃
・季節の花や緑のお世話

■事業内容：
徳島県と愛媛県にて、3つのインドアテニススクールを運営しており、生徒数は中・四国地区でトップクラスです。
託児、親子、ジュニアクラスのボール遊びや体力要素の調整力向上を始め、一般クラスの技術指導や
数々の大会・イベントを通じ、テニスの楽しさを提案しています。

2023年に子ども向けの「運動塾」、Gピラティス教室、2024年よりバトミントンクラスも開講。
選択肢を増やすことで、より地域の幅広い方々への利用促進につなげています。

2025年より「学童保育」事業も開始。地域で働くパパ・ママが子どもを安心して預けられる環境づくりに貢献。子どもたちには、安心で安全に過ごせる空間を、うんどう塾のサービス利用を通して、運動能力・非認知能力の向上を目指せる環境を提供しています。

＜徳島NO1のテニス教室＞
会員数はトータルで2,000名弱。1歳から90歳までの幅広いお客様がいらっしゃいます。
身体づくりの基礎としてスタートする方、運動不足を解消して健康的になりたい方、競技者として強くなりたい方、スポーツを通して仲間づくりがしたい方、それぞれに合わせたレッスンとサービスがあります。
また、小さなお子様のいる方もスポーツを楽しめる様、託児を0.5歳から受け付けていて、
地域の憩いの場となっています。

2005年には、顧客満足度を高めるため「インドアテニススクールのサービス」において、品質国際基準ISO9001を認証取得。2022年にはISO14001認証予定。健康経営優良法人の認定や2021年度 徳島県経営品質賞 奨励賞を受賞するなど、企業としてのさまざまな取り組みが評価されています。

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◆応募資格：
大学院（博士）、大学院（法科）、6年制大学、高等専門学校、高等学校、短期大学、専門職大学、大学院（その他専門職）、大学院（修士）、大学院（MBA/MOT）、4年制大学、専門職短期大学、専門学校
◆雇用形態：正社員

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◆勤務地：徳島県徳島市

◆給与：300万円〜500万円

◆勤務時間：勤務時間

（1）9：00～18：00　（2）13：30～21：30　
（1）（2）の交代制　休憩1時間　（実働8時間・休憩60分）
※日曜日は短縮営業のため、１８：３０まで
※月平均残業10時間以下

◆福利厚生：

健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険