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東京都
目黒区
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《顧客サポート担当》リモート*時差出勤可◆昇給昇格年2回 / 東証上場ホワイト企業

【東証スタンダード上場】健康経営銘柄2025選定(4年連続)従業員の健康を支援する超ホワイト企業です。

【業務内容】
アドバンテッジタフネス(ストレスチェック)のオペレーション、顧客対応を行う部署にて、以下業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・システムへの顧客企業の登録設定
・システムの各種設定代行(従業員情報、ストレスチェックの判定条件など)
・上記に付随した問い合わせ業務
・ストレスチェックをシステムではなく紙で実施される顧客の質問紙、回答用紙、個人結果の手配業務、日程調整
・ストレスチェック実施後の組織診断レポート作成業務(システムから発行)
・営業担当との顧客訪問を含めた各種調整
・その他、社内での業務の進捗管理や改善対応など

※従業員向けではなく、導入企業の担当者様向けのサポートを行います。
※システム面のサポートやExcelでのデータ作成、またTEL・メールでの顧客対応や社内連携が多く発生する業務です

【★ポジションの魅力★】
当社の主要サービスである、アドバンテッジタフネス(ストレスチェック)をお客様に活用いただくためのサポート業務を担います。問合せの対応が中心にはなりますが、お客様ごとにカスタマイズしてサービスを提供しているため、さまざまな業務が発生します。提携業務にとどまらず、自ら考えて工夫して行動できることや、効率化や業務改善など新しい取り組みにもチャレンジができることが本ポジションの魅力です。

◆ 配属部門:
顧客サポート部 オペレーション1課
構成:部長1名、副部長1名、課長1名、メンバー7名
※女性が多い部門になっております

◆働き方について:
主に在宅で就業しており、交代で出社していますが、
入社後3か月程度はOJTなどを行うために基本的には出社でご就業いただきます。
業務を修得いただきましたら、相談の上、在宅勤務も活用いただく予定です。

*_*_*_*_*_*_*_*_*_*_*

◆応募資格:
大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、短期大学、専門学校、高等専門学校
◆雇用形態:正社員

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◆勤務地:東京都目黒区

◆給与:380万円〜480万円

◆勤務時間:勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00
主に在宅で就業しており、交代で出社していますが、
入社後3か月程度はOJTなどを行うために基本的には出社でご就業いただきます。
業務を修得いただきましたら、相談の上、在宅勤務も活用いただく予定です。

フレックスタイム制



残業



平均残業時間:
15時間

残業手当



◆福利厚生:

健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険

在宅勤務
リモートワーク可
時短制度
出産・育児支援制度
資格取得支援制度
東京都
目黒区
年収
3800000円
求人内に記載
正社員

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