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東京都
千代田区
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【CRMソリューションコンサルタント】Dynamicsを利用した業務設計、開発、導入、および活用支援

【組織の概要】
本組織では民間企業、官公庁といった幅広い顧客に対して、DX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫したDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。

■主な提供サービス
・デジタルコンタクトセンター
クラウド音声基盤導入・運用/VOC(Voice of Customer)分析ソリューション導入・運用

・CXソリューション
データ活用による CX 向上・接客高度化(変革構想からデータ分析&アジャイル開発)

・CRM
Salesforce・Dynamicsを用いた要件定義からソリューション導入・運用

・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション
KDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション

・マルチクラウドインテグレーション
マルチクラウド環境の構築から構築から運用・ハイブリッドサポート

・コネクテッド
自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発


【具体的な職務内容】
ソリューションコンサルタントとして顧客ニーズをヒアリング・理解のうえで、Dynamicsを利用した業務設計、開発、導入、および活用支援に係る下記業務をお任せします。

1、ニーズのヒアリング
顧客・ユーザーと直接会話し、ニーズや現在の業務を理解する

2、要件定義・設計
Dynamicsの機能をベースに新たな業務をデザイン

3、導入
ソリューション構築・テスト、教育、移行

4、活用支援
定着化・活用支援、データ分析支援

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◆応募資格:

◆雇用形態:正社員

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◆勤務地:東京都千代田区

◆給与:600万円〜1,200万円

◆勤務時間:勤務時間

◆福利厚生:



在宅勤務
リモートワーク可
研修支援制度
東京都
千代田区
年収
6000000円
求人内に記載
正社員

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