【ミッション】
SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる

課題の例
– 各種業務において紙が介在しており、その印刷〜仕分け〜配送〜回収〜データ化という一連の業務負荷が高い
– データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない

【業務内容】
カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。

具体的には…

– ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く
– ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
– 中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）
– 契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝

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◆応募資格：
6年制大学、高等専門学校、4年制大学
◆雇用形態：正社員

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◆勤務地：東京都港区

◆給与：467万円〜1,050万円

◆勤務時間：勤務時間

◆福利厚生：