■仕事:


【事業内容】
≪「テックタッチ」 の開発提供を通じ、あらゆる業界のソフトウェア企業をCX面から支援し、経営課題解決に伴走≫
CX(Customer Experience)チームは、お客様がユーザーに提供するソフトウェアにおいて、「使いこなせてもらえない。」「解約率やサポートコストが課題」「開発するには時間もコストもかかる」そんな課題を全て解決します

■テックタッチの機能紹介（一例）
チュートリアルを簡単にプロダクトに実装
　・支援が必要な顧客にだけ、操作ガイドを発動
　・ユーザーの行動を細かく分析
　・RPA機能でユーザーを支援
・アンケート機能で顧客の声を収集
上記を完全ノーコードで実装可能で、開発不要。

日本国内に数少ない、エンタープライズをターゲットにしたホリゾンタルSaaSです。ライバルは外資系SaaS企業で、国内ではほぼ敵なし！
テックタッチが先駆けとしてDXP(デジタルトランスフォーメーションプラットフォーム)プロダクトの開発・リリースを行っています。

【CX事業での導入企業様一例（敬称略）】
DNP、TOPPAN、三菱UFJ信託銀行、at home、SPEEDA、freee、Money Forward、King of Time、オープンハウスアーキテクト、などなど…

【仕事内容】
マーケット立ち上げ初期のため、戦略策定から実行、組織の立ち上げまで幅広くご一緒したいです！決まった型は無く、まさにいま作っている途中です。
是非お力添え、そして得意なところはどんどんリードいただきたいです！
・エンタープライズ含むソフトウェア提供企業リードへの直販営業
・パイプラインの管理
・営業組織の構築、設計
・カスタマーサクセスチームとの連携

【当ポジションの魅力】
日本のソフトウェアを支える、希少なプロダクトの新領域・CX(Customer Experience)チームを立上げ中です。
・ベンチャー〜中堅SaaS企業から大企業まで一人で担当できる
・顧客は経営層であることが多いため、経営層と対等に議論するという、貴重な経験を積める
・スタートアップ、SaaS業界の知見や繋がりが増え人脈が広がる
・元BCG、元AWS、元SFDCなどで活躍したメンバーと、チームづくり・事業を大きくする経験を得ることが可能（圧倒的成長環境）

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◆応募資格：
4年制大学
◆雇用形態：

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◆勤務地：東京都中央区

◆給与：700万円〜1,000万円

◆勤務時間：勤務時間

◆福利厚生：