■コンタクトセンターのシステム導入■生成AI等を活用した業務改善の調査・企画立案・システム構築・メンテ改善・分析効果検証■VOCデータの集計、分析、レポート作成など
【具体的には】駐車場やタイムズカー等の「無人サービス」において、顧客接点となるコンタクトセンターの基盤構築を担当。時代に合わせた利便性をお客様に提供しながら、AI等による自動化で生産性向上と高品質な対応による顧客満足度向上を実現。企画から導入、効果検証までを一貫して推進します。

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◆応募資格：
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
◆雇用形態：正社員（期間の定め： 無）

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◆勤務地：東京都品川区西五反田1-18-9　五反田NTビル

◆給与：460万円～660万円

月給制
月給 285,000円～
月給￥285,000～ 基本給￥285,000～を含む/月

◆勤務時間：勤務時間

07時間00分 休憩60分

09:00～17:00


フレックスタイム制

無
コアタイム 無

残業

有
平均残業時間：25時間

残業手当

有
残業時間に応じて別途支給

◆福利厚生：

雇用保険
健康保険
労災保険
厚生年金

リモートワーク可（一部従業員利用可）