企業・事業内容
「消費生活のあらゆるシーンで選択をサポートするインターネット・メディア企業」
運営メディア例:
購買支援サイト「価格.com」
レストラン検索・予約サイト「食べログ」
求人検索「求人ボックス」
ライフスタイルメディア「キナリノ」など
食べログオーダー:飲食店向けモバイルオーダーシステム、業務効率化+売上向上を支援
募集背景
増員募集
仕事内容
電話やオンライン営業ツール、近隣店舗であれば直接訪問し、食べログオーダーの魅力を伝えていただきます。
アポイントの取得~提案~申込対応まで一気通貫して対応いただく仕事です。
申込以降の導入作業に関しては、別のメンバー(カスタマーサクセススタッフ)が実施します。
お相手となる飲食店様は、チェーン展開から個人経営まで、ジャンル・規模も様々。
抱えている課題や要望をヒアリングし、食べログオーダーの特徴と利点をお伝えしていきます。
まだまだ立ち上げ期のため、完成されたやり方が無い分、多くの経験値を積んでいただけるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・アポ取得~提案~申込対応まで一連の業務をお任せします。
食べログオーダーの説明は勿論、事例紹介、デモンストレーションなど、お客様が具体的なイメージが持てるように提案をします。加えて、導入にあたり飲食店の方が『気になる』ポイントが多数出てきますので、それらを適切にヒアリングし、解決策をその場で提示していきます。
・顧客管理
業務システムのため、一回の商談で終わらないケースやお客様側での比較検討期間が生じることが多くあります。
商談状況を適切にチームにフィードバックし、お客様へのフォロー対応を行います。
・事例共有
立上げ期のため、新しい競合情報やお客様からのサービス要望、よりお客様に伝わるトークスクリプトなどをチーム内で共有しながら、
営業手法をブラッシュアップしていくための活動を行なっていただきます。
・予実管理
チーム全体が達成するために、課題の抽出から打ち手の立案、そして実行までをリードしていただきます。
【入社後の流れ】
▼研修期(~3週目)
食べログオーダーのサービス内容の理解や、設定・操作方法、契約のとり方など学んでいただきます。
他の営業担当にも同行し、商談現場の雰囲気も掴んでください。
また、社内でのロープレ含めたお客様に行く前の研修も行います。
▼見習い期間(~6週目)
営業デビューになります。
他の営業担当に同行してもらいながら、実際の商談経験も積んでいく期間になりますので安心してください。
この期間で営業の型をしっかりと落とし込み、お客様へ適切な案内を行い、
お客様の質問にも最適な切り返しができるようになっていただきます。
▼独り立ち(6週目~)
いよいよ営業として独り立ちしていただきます。お客様の課題を食べログオーダーを通じて解決してください。
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務
リーダー候補として事業成長・組織拡大に関わるチャンス
ミッション・理念
「ユーザーファーストで新しい常識を作る」
ユーザーが気づかないニーズを発見し、新しい価値を創造
勤務条件・待遇
想定年収:600~800万円
月給:45~60万円
賞与:年1回(6月)
固定残業手当:35時間相当(超過分支給)
試用期間:3か月(条件変更なし)
給与見直し:年2回
福利厚生:https://kakaku.com/info/recruit/environment/welfare.html
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◆応募資格:
大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
◆雇用形態:正社員
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◆勤務地:東京都渋谷区
◆給与:600万円〜800万円
◆勤務時間:勤務時間
10:00〜15:00
【勤務時間補足】
■フレックスタイム勤務(標準労働時間は1日8時間)
└コアタイム:午前10時00分~午後3時00分
※業務の都合上、時間外労働が発生することがあります。
◆福利厚生:
資格取得支援制度
研修支援制度