法人向け弁当デリバリーサイト「お弁当デリ( https://www.ft.obentodeli.jp/userguide )」は、全国の人気弁当ブランドを掲載し、企業のランチシーンを支えるプラットフォームです。
本ポジションは注文者弁当製造会社、配送会社など様々なステークホルダーとやりとりをし、お弁当デリで注文したお客様に滞りなくお弁当をお届けできるように対応していただきます。
■仕事内容
・ECサイトでの受注対応および電話注文の対応
・各ステークホルダー(注文者、弁当製造会社、配送会社)との調整および交渉
■この仕事の魅力
本ポジションは、注文者、弁当製造会社、配送会社など複数のステークホルダーとのやり取りが主な業務内容となります。具体的には、調整、交渉、報告など多岐にわたるコミュニケーションを含みます。
このポジションは、社内外問わずコミュニケーションスキルを必要とする方にマッチしやすいです。
さらに、これまでの経験を活かしつつ、コミュニケーションスキルを一層伸ばすことができます。
また、当社内でジョブローテーションを通じて他の業務にもチャレンジできる機会もございます。
■キャリアパス
入社後(1年~3年)のキャリアパス例※本人の適性や意向を考慮します。
カスタマーサポート/一般社員-カスタマーサポート/サブマネージャー
└他部署へ異動/一般社員-他部署/サブマネージャー
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◆応募資格:
専門職大学、4年制大学、6年制大学、大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)
◆雇用形態:正社員
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◆勤務地:東京都渋谷区
◆給与:400万円〜500万円
◆勤務時間:勤務時間
休憩60分
09:00〜18:00
時間外労働 月平均20時間程度
残業
有
◆福利厚生:
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
出産・育児支援制度