【業務内容の詳細】
◼︎データ連携の設計・構築
– Salesforceなど、お客様の既存システムとMicoのプロダクトを連携させるためのソリューションを設計
– ETLツール、API、バッチ処理などを用いたカスタマイズ対応の実装
– データ構造・LINEの仕様・自社プロダクトの仕組みを理解した上で、最適な連携方法を提案

◼︎プリセールス／技術提案
– セールスやCSチームと連携し、提案段階から技術的な実現可能性の検討や導入方法の検討を行う
– 顧客ミーティングに同席し、要件のヒアリングや技術的な助言を実施
– 要望が不明確な場合は、ユースケースや背景を深掘りしながら、プロジェクトの目的を明確化

◼︎部門間連携とプロジェクト推進
-営業・カスタマーサクセス・プロダクトチームなど、他部門と連携しながらプロジェクトを推進
– 顧客要望の背景理解や社内連携を通じたスムーズな導入・運用支援を行う

◼︎運用支援・保守対応
– リリース後のお客様に対して、施策追加に伴うデータ項目の追加や連携内容の変更に対応
– 障害発生時には、優先的に対応し、AWSやSalesforceなど外部システムの障害にも柔軟に対応

◼︎プロダクトフィードバック・PoCの実施
– 標準機能では解決できないニーズをお客様との対話から抽出し、プロダクトチームへフィードバック
– 新機能開発に向けたPoCの設計・検証を担当
– AIエージェントやレコメンド機能など、先端技術領域のPoCにも携わる機会あり

【このポジションの魅力】
– プリセールスから運用保守、PoC開発まで幅広く携われるため、技術とビジネスの両面でスキルを磨くことができる
– 顧客との直接的な対話を通じて、提案・構築・改善まで一気通貫で関与できる裁量と影響力がある
– スタートアップならではのスピード感と柔軟性のある環境で、自らの意思で新しいチャレンジに取り組める

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◆応募資格：
4年制大学
◆雇用形態：

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◆勤務地：東京都港区

◆給与：400万円〜900万円

◆勤務時間：勤務時間

◆福利厚生：