【職務内容】
お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。

【具体的には】
・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応
・IT関連申請対応
・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション
・各種システムのユーザアカウント改廃
・PC/iPhoneのキッティング
・IT機器全般の資産管理
・各種サーバー運用
・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案
・各種レポートの作成/報告

【プロジェクト例】
・学校法人、大手企業内のユーザーヘルプデスク

【部門構成】
・3名～15名のチーム
　平均40代、男女比（　6：4　）

【配属部門】
DXテクノロジー本部　X-TECH エンジニア室 ITサービスチーム(求人ID：268081)

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◆応募資格：

◆雇用形態：正社員

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◆勤務地：東京都港区

◆給与：350万円〜700万円

◆勤務時間：勤務時間

休憩60分

09:00〜17:30

フレックスタイム制

無

残業

有

残業手当

有

◆福利厚生：

健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険

資格取得支援制度