■企業について:SmartHR
Well-working -「労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」- をミッションとして掲げる日本のSaaS領域におけるトップランナー
(1)シリーズEラウンドで海外機関投資家を中心に214億円の資金調達を実施し、累計資金調達額 452億円 / 想定時価総額1731億円の日本有数のユニコーンスタートアップ
(2)労務管理クラウド6年連続シェアNo.1/取得した人事データを活用したタレントマネジメントシステム・ID管理システムなど、新規事業・新規機能開発とを積極的に行い、「働く人を支えるインフラ」を目指して事業拡大中
(3)経営会議の議事録が公開されるほどオープンな文化を持ち、社員一人一人が経営目線で事業をおこなう成長環境
■募集背景
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。
前例のないチャレンジを支えることのできる事業推進本部の体制を強化するため、業務支援ユニットのメンバーを募集します。
■職務内容
【ミッション】
SmartHRプロダクトの契約・請求業務の遂行と共に業務効率化(定型業務の移管・非定型業務の型化等)を進め、Biz部門の変化と事業拡大を支えること。
【役割】
営業・CS・経理・法務といった様々な関連部署との社内調整を図り、お客様のご要望と対応可能なレギュレーションとの間のバランスを取ることが求められる部署です。
続々とリリースされるプロダクトや施策を素早くインプットし、システム構造を熟知した上で適切な判断をしながら多数の依頼をこなしていく、少数精鋭のチームです。
【業務内容】
・主に営業・CSのサポートとして下記の業務を中心に実行いただくとともに、業務の効率化やフローの改善にも随時取り組んでいただきます。
・当社は急成長中のSaaS企業であり、セールス・CS組織も急速に拡大しています。そのため、一人ひとりに密に伴走するというよりは、セールスやCSチーム全体を横断的かつ効率的に支えるスタイルが求められます。問い合わせや業務依頼に対してスピードと正確性をもって対応しながら、業務の標準化や仕組み化にも積極的に取り組んでいただきます。
見積書作成
契約書作成(文言の法的チェックは法務担当が行います)
請求関連業務
社内からの問い合わせ対応(現状はほぼSlackを通じて行われます)
社外からの問い合わせ対応(メール・チャットが9割、電話は1割)
上記の業務についての効率化・型化、フローの改善業務
※上記業務の他にも、状況に併せた柔軟な対応が求められます。
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◆応募資格:
◆雇用形態:正社員
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◆勤務地:東京都港区
◆給与:469万円〜700万円
◆勤務時間:勤務時間
フレックスタイム制 (コアタイムなし)
フレックスタイム制
有
◆福利厚生:
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
リモートワーク可